Revolut ve Lloyds Bank Aynı Dakikada Çöktü: Kartlar ve Girişler Durdu

Eş zamanlı arıza binlerce hesabı kilitledi

Dijital bankacılık ve fintech sistemleri salı sabahı binlerce müşteri için aniden durdu. Servis izleme platformu Downdetector verilerine göre hem Revolut hem de Lloyds Bank sistemlerinde kullanıcı şikayetleri tam olarak TSİ 08:46'da fırladı.

Zamanlamanın neredeyse saniyesi saniyesine uyuşması dikkat çekiciydi. İlk dalgada Revolut için yaklaşık 1.500, Lloyds Bank için ise 500 civarında anlık kesinti bildirimi kaydedildi. Sabah saatlerinde kısa bir sakinleşme görülse de mesai başlangıcıyla birlikte bildirim sayıları yeniden tırmandı.

Finansal piyasaların açılış saatine denk gelen bu çöküş, Avrupa genelinde işlem yapmaya hazırlanan yatırımcıları da hazırlıksız yakaladı; nitekim piyasa öncesi özet bültenlerinde bankacılık hisselerine dair ilk hareketlilikler takip ediliyordu. Biri bulut tabanlı modern bir fintech, diğeri köklü bir geleneksel kurum olan iki devin aynı anda yere serilmesi, dijital altyapılardaki zincirleme sistemik riskleri bir kez daha açığa çıkardı.

Temel bankacılık işlemleri tamamen devre dışı

Sorun aynı anda başlasa da iki platformun kullanıcılarına yansıması biraz farklı oldu.

Revolut, resmi durum panelinde kesintinin tüm kritik servisleri etkilediğini doğruladı. Kullanıcıların mobil uygulamaya giriş yapamaması bir yana; banka kartıyla hesaba para ekleme, hesaplar arası transfer ve hatta fiziki pos cihazlarından ödeme yapma veya ATM'den para çekme adımları da çöktü. Kullanıcılar resmen kendi paralarına erişemez hale geldi.

Lloyds Bank cephesinde ise arıza ağırlıklı olarak giriş kapısında yaşandı. Gelen şikayetlerin çok büyük kısmı, hem mobil uygulama hem de internet şubesinde kimlik doğrulama aşamasının hata vermesi üzerine yoğunlaştı; bakiyesini göremeyen kullanıcılar talimatlı ödemelerini de kontrol edemedi.

Türkiye'de durum ne?

Revolut henüz Türkiye'de yerleşik olarak bireysel bankacılık lisansıyla hizmet vermiyor; bu nedenle Türkiye merkezli hesap sahipliği bulunmuyor. Ancak yurt dışı ikametli Türk vatandaşları, Avrupa'da yaşayan gurbetçiler veya yurt dışı seyahatlerinde Revolut kart kullanan yolcular kesintiden doğrudan etkilendi.

Türkiye'den yurt dışındaki Lloyds ya da Revolut hesaplarına para transferi yapmaya çalışanların işlemleri askıda kalabilir. Bir transfer başarısız görünüyorsa sistemler tamamen düzelene kadar işlemi tekrarlamayın; aksi halde mükerrer çekim riskiyle karşılaşabilirsiniz.